Contents
Sisällysluettelo
- Kattava Pelikirjasto Kaikille Pelaajille
- Mobiilikasinon Edelläkävijä
- Suojaus että Toimiluvat
- Maksuvälineet ja Rahansiirrot
- Asiakastuki Kotimaisella kielellä
Kattava Pelivalikoima Kaikille Käyttäjille
LeoVegasilla LeoVegasilla tarjoamme käyttäjillemme yli 2000:n vaihtelevaa peliä alan parhaimmilta valmistajilta. Pelikirjastomme kattaa monipuolisen valikoiman hedelmäpelejä, klassikkopelejä sekä suoratoistettavia pelejä, mitkä on räätälöity Suomen käyttäjien toiveisiin. Kumppanuutemme NetEntin, Microgamingin kanssa, Play’n GO-yhtiön ja Evolution Gaming -yhtiön tasoisten mainioiden studiotoimijoiden parissa turvaa korkealaatuisen ja vaihtelevan pelikokemuksen.
Hedelmäpelit käsittävät suuren segmentin pelivalikoimastamme, sekä valikoima kattaa sekä klassisia slotteja kuin myös uudenaikaisia videokolikkoja kumulatiivisilla päävoitoilla. Suosikkeihin kuuluvat Book of Dead -peli, ikoninen Starburst ning Mega Moolah -peli, joka on on luonut maailmanennätyksiä rikkovia päävoittojen joukon. Klassikkopelien ystäville toimitamme runsaasti rulettin, blackjack sekä baccarat-muunnelmia monenlaisilla panostuksilla.
Mobiilikasinon Suunnannäyttäjä
LeoVegas sai https://leovegas-casino.fi/ v. 2014 EGR Awards -gaalassa palkinnolla “Mobile Operator of the Year” -luokassa, joka vakiinnutti sijaintimme mobiilikäytön pioneerina. Pelialustamme on ollut kehitetty täydellisesti sekä iOS- sekä Android-puhelimille, ning asiakkaat kykenevät kokea kokonaisesta valikoimastamme ei tarvita erillisiä asennuksia välittömästi verkkoselaimella.
Mobiilisovelluksemme on kehitetty helpoksi sekä sujuvaksi, mahdollistaen saumattoman pelikokemuksen riippumatta asiasta, millä paikalla olet. Kosketukselle optimoidut pelit, välittömät käynnistysajat ning intuitiivinen navigaatio tekevät pelikokemuksesta miellyttävää myös liikkeessä ollessa liikkeellä. Tekniikka infrastruktuurimme takaa, ettei valikoima toimivat sujuvasti vaikka vaatimattomammilla verkkoyhteyksillä.
Pelaamisen Plussat Mobiililaitteilla
- Rajoittamaton kulku koko pelikirjastoon kännykällä taikka taululla ilman latauksia
- Välittömät maksut sekä nostot mobiilimaksutavoilla
- Mukautuva UI eri ruuduille
- Livekasino striimaus HD-tasoisena vaikka mobiilissa
- Suojatut kirjautumismenetelmät biometrisesti
Suojaus ning Lisenssit
Operoimme Maltan toimiluvan mukaan, joka on yksi yksi maailman tunnetuimmista kasinoalan sääntelyviranomaisista. Kontrolloitu pelaaminen on toiminnan perusta, sekä esitämme käyttäjillemme kattavat keinot pelitoiminnan hallintaan. Ne pitävät sisällään talletusrajat, häviölimittejä, pelisessioiden rajoitukset ning mahdollisuuden henkilökohtaisesti asettaa pelihenkäys vaihtoehtoisesti sulkea käyttäjätili väliaikaisesti.
Sovellamme pelialan johtavaa SSL-kryptausta turvataksemme kaikki rahaliikennetapahtumat ja henkilötiedot. Asiakkaidemme data säilytetään turvallisesti suojatuilla tietokoneilla, sekä seuraamme tiukkoja yksityisyyden suojasääntöjä EU:n tietosuoja-asetuksen mukaisesti. Kaikki pelivalikoimamme tarkastetaan jatkuvasti kolmannen osapuolen toimijoiden toimesta niin, että reilun pelin takaamiseksi.
Maksutavat ning Rahansiirrot
Tarjoamme laajan joukon turvallisia ja pikaisita maksuvälineitä Suomen pelaajille. Maksut prosessoidaan nopeasti, ja suurimman osan nostojen prosessointiaika kestää 24 tunnin. Investoimme varsinkin toimintojen pikaisuuteen ja avoimuuteen.
| Trustly | Mahdollinen | Mahdollinen | Välitön – vuorokausi |
| Visa/Mastercard | Mahdollinen | Kyllä | Heti – 3-5 päivää |
| Zimpler | Mahdollinen | Ei mahdollinen | Välitön |
| MuchBetter | Mahdollinen | Kyllä | Välitön – 24h |
| Skrill | Kyllä | Kyllä | Välitön – vuorokausi |
Rahansiirtojen Hoito
Pyrimme hoitamaan jokaisen kotiutuspyynnöt äärimmäisen nopeasti. Trustlyn myötä toteutetut rahansiirrot kuuluvat yleensä sulavimmat, ning varat kulkevat tilille yleensä jopa muutamassa tunnissa. Tsekkaamme kaikkien rahansiirron turvallisuuden pelaajan suojaamiseksi, jonka takia ensimmäisen rahansiirron yhteydessä mahdollisesti pyytää henkilötiedot verifiointi-asiakirjoja.
Tukipalvelu Suomeksi
Asiakastukemme on tavoitettavissa tavoitettavissa läpi vuorokauden seitsemän päivänä viikossa äidinkielellä. Asiakkaamme pystyvät ottaa yhteyden live-chatin, sähköpostiviestin taikka puhelimen kautta. Osaava henkilökuntamme on täysin valmennettu vastaamaan kaikenlaisiin kysymyksiin pikaisesti ja asiantuntevasti, olipa aiheena tässä tekninen vaikeus, bonuskysymys sekä transaktion verifiointi.
Yhteystapamme
- Live-chat: Saatavilla jatkuvasti, välitön keino hankkia neuvontaa välittömästi
- Sähköposti: Vastailemme kyselyihin tavallisesti muutaman tunnin sisällä
- Puhelintuki: Suomenkielinen tuki viikonloppuisin sekä lomapäivinä
- Kattava Kysymys-vastaus-osio: Vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin nettisivuillamme
Kannamme ylpeitä olemaan jatkuvasta panostuksestamme suomalaisille asiakkaille. Taukoamaton parantamistyömme painottuu pelikokemuksen edistämiseen, uusien pelivaihtoehtojen sekä toimintojen tuomiseen kuten myös tekniikan hyödyntämiseen jatkuvasti sujuvamman pelialustan muodostamiseksi. Tervetuloa pelaamaan nauttimaan kauttamme turvallisesti sekä kontrolloidusti.
